সহায়তা
Studio Kaj ব্যবহার নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আর ধাপে ধাপে নির্দেশনা।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবো?
অ্যাপে গিয়ে "ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলুন" চাপুন, ফোন নাম্বার দিন, ওটিপি দিয়ে যাচাই করুন। অ্যাকাউন্ট খুললেই ২ ক্রেডিট রেজিস্ট্রেশন বোনাস হিসেবে পাবেন।
ক্রেডিট কী, আর কীভাবে কিনবো?
ক্রেডিট হলো স্টুডিও কাজের ভেতরের মুদ্রা — প্রতিটি কাজ করতে কিছু ক্রেডিট খরচ হয়। প্রাইজিং পেজ থেকে প্যাকেজ বেছে বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ে পেমেন্ট করুন, TrxID দিলেই ক্রেডিট অটো যোগ হবে।
ক্রেডিটের মেয়াদ কতদিন?
ক্রেডিটের কোনো মেয়াদ শেষ হয় না। একবার কেনা বা পাওয়া ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে যতদিন খুশি রাখতে পারবেন।
প্রোফাইল সম্পূর্ণ করলে কী পাবো?
প্রোফাইলের সব তথ্য (নাম, ঠিকানা, ছবিসহ) সম্পূর্ণ করলে ১৮ ক্রেডিট বোনাস পাবেন। অ্যাকাউন্টের ২ ক্রেডিটসহ মোট ২০ ক্রেডিট ফ্রি।
পেমেন্ট করেছি, কিন্তু ক্রেডিট আসেনি — কী করবো?
প্রথমে TrxID ঠিক আছে কি না দেখুন — ভুল TrxID দিলে পেমেন্ট মিলবে না। TrxID ঠিক থাকলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, তারপরও না এলে হোয়াটসঅ্যাপে (০১৮২৮৩৫২১৯৫) TrxIDসহ মেসেজ করুন।
প্রশ্নপত্র কীভাবে বানাবো?
অ্যাপে "প্রশ্নপত্র" থেকে বিষয় আর অধ্যায় বেছে প্রশ্ন তৈরি করুন, তারপর এক্সপোর্ট করুন। প্রশ্ন এক্সপোর্টে ২ ক্রেডিট লাগে। ম্যানুয়াল প্রশ্ন বিনামূল্যে বানানো যায়।
টেমপ্লেট কীভাবে ব্যবহার করবো?
অ্যাপে "এআই টেমপ্লেট" থেকে ক্যাটাগরি বেছে টেমপ্লেট খুলুন, নিজের তথ্য বসান, ডাউনলোড বা প্রিন্ট করুন। প্রতিটি টেমপ্লেটে ৪ ক্রেডিট লাগে।
আমার ফাইলগুলো কোথায় থাকবে?
আপনার সব কাজ অ্যাপের ভেতরে "আমার ফাইল" অংশে সংরক্ষিত থাকে — যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি — কী করবো?
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" চাপুন — মোবাইলে ওটিপি যাবে, তা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বসান।
রিফান্ড কি পাওয়া যায়?
ব্যবহার করা হয়নি এমন ক্রেডিট ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ড করা যায়। বিস্তারিত রিফান্ড নীতি পেজে দেখুন।
ধাপে ধাপে নির্দেশনা
অ্যাকাউন্ট খোলা
ফোন নাম্বার দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, ওটিপি যাচাই করুন, প্রোফাইল সম্পূর্ণ করে ১৮ ক্রেডিট বোনাস নিন।
ক্রেডিট কেনা
প্রাইজিং থেকে প্যাকেজ বেছে পেমেন্ট করুন, TrxID দিন — ক্রেডিট অটো যোগ হবে।
টুল ব্যবহার
টুলস পেজ থেকে কাজের টুল বেছে ফাইল আপলোড করুন, ফলাফল ডাউনলোড করুন।
ডকুমেন্ট বানানো
এআই ডকুমেন্ট বা ম্যানুয়াল ডকুমেন্ট থেকে এ৪ সাইজের ডকুমেন্ট বানিয়ে প্রিন্ট করুন।